شروط الاستخدام

من نحن

هذا الموقع تابع لـ OG سبورتس، وهو محل في حلب، سوريا، يبيع الأحذية الرياضية والملابس والقمصان الرياضية وإكسسوارات الرياضة. كلمة «OG» أو «نحن» تعني OG سبورتس، وكلمة «أنت» تعني كل من يزور الموقع أو يرسل طلب شراء.

طلبات الشراء

عندما ترسل طلباً من الموقع فأنت ترسل لنا طلب شراء، وليس عملية بيع مكتملة. لا يوجد دفع إلكتروني على هذا الموقع.

بعد إرسال الطلب نتحقق من توفّر القطع، ثم نتصل بك أو نراسلك على رقم الموبايل الذي أعطيتنا إياه. لا يُعتبر الطلب مؤكداً إلا عندما نتفق عليه أنت وOG. يمكننا رفض الطلب، مثلاً إذا نفدت القطعة، أو إذا لم نستطع الوصول إليك، أو إذا بدا الطلب مكرراً أو تجريبياً.

• يرجى إعطاؤنا رقم موبايل نستطيع الوصول إليه. إذا لم نستطع الوصول إليك نلغي الطلب.
• يمكنك إلغاء الطلب من صفحة حسابك، أو بإخبارنا، قبل أن يتم تأكيده.
• يمكننا تحديد عدد الطلبات المفتوحة للشخص الواحد في الوقت نفسه.

الأسعار والتوفّر

تظهر الأسعار بالليرة السورية وبالدولار الأمريكي. السعر المعتمد هو السعر الذي نؤكده معك عند تأكيد الطلب.

الكميات على الموقع تتبع الكميات في المحل، لكن القطع تُباع في المحل في الوقت نفسه. لذلك قد تنفد قطعة تراها متوفرة قبل أن نؤكد طلبك. إذا حدث ذلك نخبرك، ولا تدفع شيئاً.

نحاول أن نعرض كل منتج بشكل صحيح. قد تظهر الألوان مختلفة قليلاً على شاشتك، وإذا أخطأنا في سعر أو وصف نصحّحه قبل تأكيد الطلب.

الدفع

• التوصيل داخل حلب: ادفع نقداً عند وصول الطلب، أو بالتحويل.
• الاستلام من المحل: ادفع في المحل عند الاستلام.
• مدينة سورية أخرى أو خارج سوريا: ادفع بالتحويل قبل إرسال الطلب.
• عند الدفع بالتحويل يمكنك رفع صورة الإيصال. لا نرسل الطلب إلا بعد وصول المبلغ.

التوصيل والاستلام

نوصل داخل حلب مع فريقنا، ونرسل إلى المدن السورية الأخرى عن طريق مكتب شحن. نؤكد معك سعر التوصيل وموعده على الهاتف. عندما يوصل الطلب مندوب أو مكتب شحن، قد تدفع أجرة التوصيل له عند الوصول.

في حالة الاستلام من المحل نحجز طلبك المؤكد لمدة محدودة نخبرك بها عند التأكيد. بعد انتهائها يمكن أن تعود القطع للبيع.

يرجى فحص طلبك عند استلامه وإخبارنا فوراً إذا كان فيه خطأ أو نقص.

الطباعة على القمصان

يمكنك طلب طباعة اسم ورقم على القميص. نؤكد معك الطباعة وسعرها مع تأكيد الطلب. القمصان المطبوعة تُجهَّز خصيصاً لك، لذلك تأكد من الاسم والرقم جيداً قبل التأكيد.

الإرجاع والتبديل

يخضع الإرجاع والتبديل للسياسة الموجودة في صفحة الإرجاع. إذا لم تكن متأكداً من إمكانية تبديل قطعة ما، اسألنا قبل تأكيد الطلب.

حسابك

تحتاج إلى حساب لإرسال طلبات الشراء. احتفظ بكلمة المرور لنفسك، فأنت مسؤول عمّا يتم من خلال حسابك. أعطنا اسمك الحقيقي ورقم موبايل يخصّك.

يمكننا إغلاق أي حساب يُستخدم لإرسال طلبات وهمية، أو للإساءة إلى فريقنا، أو لمخالفة هذه الشروط.

استخدام الموقع

الصور والفيديوهات والنصوص وشعار OG على هذا الموقع ملك لـ OG سبورتس أو مستخدمة بإذن. لا تنسخها لاستخدام تجاري دون أن تسألنا. أسماء وشعارات الماركات التي نبيعها ملك لأصحابها.

لا تحاول تعطيل الموقع أو الضغط عليه أو الدخول إلى أجزاء غير مخصصة لك.

مسؤوليتنا

نعمل على أن يبقى الموقع شغّالاً ودقيقاً، لكنه قد يكون بطيئاً أو غير متاح أحياناً، خاصة عندما يكون الإنترنت ضعيفاً. لسنا مسؤولين عن أي خسارة سببها عدم توفّر الموقع. لا يلغي أي شيء في هذه الشروط حقوقك التي يمنحك إياها القانون.

تغيير هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. التاريخ في أعلى الصفحة يبيّن آخر نسخة. الشروط التي تنطبق على طلبك هي الشروط التي كانت على هذه الصفحة عندما أرسلته.

القانون

تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية العربية السورية. إذا حدثت مشكلة، يرجى التواصل معنا أولاً — نفضّل أن نحلّها معاً.